Algumas semanas depois de a Central de Privacidade
da Uber revelar que a média das avaliações dos usuários brasileiros é de 4,88
estrelas, a empresa divulgou quais as cidades com melhores avaliações dos
usuários no aplicativo. No Ceará, Sobral é destaque com 4,90, seguida de
Juazeiro do Norte com 4,89 e Fortaleza com 4,86 estrelas. As avaliações
contemplam mais de cem municípios brasileiros de todos os 26 estados e do
Distrito Federal.
Os usuários de pelo menos
13 capitais receberam nota média superior à de Fortaleza, o que significa que a
cidade ficou na metade de baixo da avaliação dos motoristas.
De acordo com a Uber, as cidades com os usuários
mais bem avaliados são:
1º. São Bento do Sul, em
Santa Catarina, com 4,97 estrelas;
2º. Umuarama (PR),
Valença (RJ), Guarapuava (PR) e Varginha (MG), ambas com 4,96 estrelas;
3º. Araçatuba (SP), Mogi
Guaçu (SP), Botucatu (SP), Pouso Alegre (PR), Poços de Caldas (MG), Presidente
Prudente (SP), Araxá (MG), Franca (SP), Marília (SP), Dourados (MS), Lages (SC)
e Santa Cruz do Sul (RS), todas com 4,95 estrelas.
Notas
das Capitais
Florianópolis (SC) é a capital com melhor avaliação no Brasil, com 4,91
estrelas. Outras cinco cidades dividem a segunda colocação: Porto Alegre
(RS), Curitiba (PR), Boa Vista (RR), Cuiabá (MT) e Macapá (AP), com 4,90. E,
logo em seguida fechando o pódio, aparece João Pessoa (PB) e Vitória (ES), com
4,89. Maceió (AL), Teresina (PI), São Paulo (SP), Brasília (DF) e Belo
Horizonte (MG) obtiveram 4,88 estrelas cada.
Fortaleza tem avaliação pior do que todas
estas no ranking, com nota 4,86 divulgado pela empresa de aplicativo de
transporte. A Uber não disponibilizou a lista completa.
A plataforma da Uber funciona como uma comunidade
onde motoristas parceiros e usuários interagem aproveitando a tecnologia
oferecida. Então, as avaliações de todos que utilizam o aplicativo ajudam a
manter a comunidade funcionando de forma harmônica.
Usuários e motoristas parceiros podem avaliar uma
viagem em uma escala de uma a cinco estrelas. A classificação é a média das
avaliações das últimas 500 viagens. De acordo com os motoristas parceiros que
dirigem com a plataforma, algumas atitudes fazem com que a média dos usuários
seja melhor.
Atitudes que podem fazer o usuário ser bem avaliado
1. Use o cinto de segurança: Siga as leis brasileiras de trânsito.
Cinto de segurança é obrigatório inclusive no banco de trás. Portanto,
lembre-se sempre de apertar o cinto para a sua segurança e para a do condutor.
2. Esteja preparado: Lembre-se que o tempo de todos é algo
valioso e que o ideal é que motoristas não esperem muito por você. Esteja no
local indicado de embarque e pronto para partir quando o condutor chegar.
3. Trate a todos e a tudo com respeito: Na Uber, usuários e motoristas
parceiros devem ser respeitosos e cordiais. Trate sempre o motorista e o
veículo de trabalho dele como gostaria de ser tratado.
4. Cuidado ao bater a porta: Observe a força com que entra e sai
do veículo, fortes batidas de porta são umas das razões de perder estrelas na
avaliação.
5. Higiene: Deixar sujeira não pode! Evite entrar com alimentos e bebidas e
não deixe uma bagunça para trás.
O POVO
