Os
clientes da Companhia de Esgoto e Água do Ceará (Cagece) que estão com dívidas
em atraso por mais de 30 dias poderão negociar o pagamento junto à companhia. A
ação "Fique em Dia com a Cagece" foi lançada nesta segunda-feira (24)
e oferece opções de parcelamento em até 24 vezes.
Segundo
a Cagece, a negociação pode ser feita para aqueles consumidores que não possuem
outros parcelamentos em aberto. Os clientes poderão optar por três formas de
parcelamento:
Entrada
de 10% e o restante em até 12 vezes sem juros;
Entrada
de 10% e o restante em até 24 vezes com juros de 0,5% ao mês;
Parcelamento
em 8 vezes sem entrada e sem juros.
A
medida foi pensada como forma de auxiliar os clientes que tiveram acúmulo de
dívidas em decorrência da pandemia do novo coronavírus.
“Com
essa campanha, a Cagece flexibiliza as condições de parcelamento, o que
contribui para que nossos clientes possam regularizar suas situações de
pagamento com a empresa”, comenta, em nota, o superintendente comercial da
companhia, Agostinho Moreira.
Como efetuar o
parcelamento
O
pedido do parcelamento pode ser efetuado pelos canais de atendimento virtual da
companhia ou nas lojas de atendimento. Para aqueles que optarem pelo
atendimento presencial, é preciso realizar o agendamento prévio no site da
companhia.
Os clientes também poderão pedir o parcelamento através do aplicativo Cagece App, disponível para Android e iOS, ou pelo site da companhia. O consumidor poderá ainda recorrer à Central de Atendimento disponível 24h por dia no telefone 0800 275 0195.
G1 CEARÁ