A gestão da qualidade é um hábito que precisa ser incentivado
diariamente, conquistando aliados na instituição e contando com estes aliados
na disseminação dos conceitos, uso de ferramentas e demonstrações claras dos
ganhos com sua prática. Por isso, de 15 a 19 de junho, gestores do Hospital do
Coração, unidade de saúde do Complexo Santa Casa de Misericórdia de Sobral
(SCMS), participaram de uma capacitação em Auditoria Interna sobre Processos da
Qualidade. A capacitação foi ministrada pela diretora de Enfermagem do Complexo
SCMS, Dra. Conceição Nunes.
A ocasião proporcionou uma importante discussão sobre a realização de auditorias internas, as quais são ferramentas importantes para promover a melhoria contínua. Com elas é possível fazer uma avaliação geral da empresa, olhando de dentro dos processos para os pontos que precisam de ajustes. Todas as orientações estavam alinhadas ao Manual Brasileiro de Acreditação. Nesta sexta-feira (19/06), após o encerramento da capacitação todos os participantes receberam certificados.
Acreditação
A acreditação hospitalar é um sistema de avaliação e certificação da qualidade dos serviços de saúde oferecidos por uma unidade. O caráter do processo é educativo, voltado para a melhoria contínua. O Hospital do Coração de Sobral deve passar pela avaliação da ONA e almeja a conquista da certificação ONA 1 – Acreditado, na qual as instituições atendem aos critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos assistenciais e estruturais.
A ocasião proporcionou uma importante discussão sobre a realização de auditorias internas, as quais são ferramentas importantes para promover a melhoria contínua. Com elas é possível fazer uma avaliação geral da empresa, olhando de dentro dos processos para os pontos que precisam de ajustes. Todas as orientações estavam alinhadas ao Manual Brasileiro de Acreditação. Nesta sexta-feira (19/06), após o encerramento da capacitação todos os participantes receberam certificados.
Acreditação
A acreditação hospitalar é um sistema de avaliação e certificação da qualidade dos serviços de saúde oferecidos por uma unidade. O caráter do processo é educativo, voltado para a melhoria contínua. O Hospital do Coração de Sobral deve passar pela avaliação da ONA e almeja a conquista da certificação ONA 1 – Acreditado, na qual as instituições atendem aos critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos assistenciais e estruturais.