Para
tentar solucionar o problema de filas no atendimento para a concessão de
benefícios pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o Governo Federal
está trabalhando na atualização do sistema do órgão já baseado nas novas regras
aplicadas pela Reforma da Previdência. O sistema do INSS deve receber a
atualização em prazo de 15 dias, segundo afirmação de Flávio Ferreira, diretor
de Tecnologia da Informação e Inovação da instituição.
A
previsão foi repassada pelo diretor durante visita a uma unidade do INSS no
Ceará, em conjunto com servidores da Empresa de Tecnologia e Informações da
Previdência (Dataprev). Além disso, ainda em 2020, o INSS deverá investir na
compra de cerca de 40 mil computadores para repor equipamentos em agências de
todo o País. No entanto, ainda não há uma definição para saber quantos desses
terminais serão direcionados às agências no Estado.
Segundo
o diretor de TI do INSS, o processo de licitação para a compra dos computadores
será aberto ainda esse ano, com o processo sendo finalizado até o fim de 2020.
De acordo com Flávio, essa iniciativa faz parte de um processo de modernização
para agilizar atendimentos e processos de análises pelos servidores nas
agências pelo Brasil.
“Essa
é uma visita para checar as estruturas das agências no Ceará e esta no bairro
Edson Queiroz é uma das melhores do Estado, então também está passando por
testes dos novos sistemas.
Esse
movimento é para adequar às mudanças de sistema do INSS para que as agências
não fiquem defasadas tecnologicamente”, disse Ferreira.
Durante esta quinta-feira (20), os representantes de tecnologia do INSS e do Dataprev deverão visitar agência do INSS no Centro de Fortaleza. “A gente quer fazer uma mudança tecnológica para melhorar o trabalho dos servidores e para agilizar o atendimento da população”, disse Flávio.
Mudanças
O
diretor de tecnologia ainda disse que essa medida deverá auxiliar as outras
iniciativas do INSS para tentar reduzir a fila de pessoas que buscam os
serviços de perícia médica ou confirmação de aposentadoria, por exemplo. “A
imprensa tem acompanhado os esforços do Governo para melhorar o atendimento.
Será publicada uma Medida Provisória para chamamento de servidores aposentados.
E ainda temos apoio dos militares”, projetou Flávio.
Sobre
a visita, servidores do INSS relataram que, inicialmente, o Governo Federal
deixou de lado a ideia de transformar a agência do bairro Edson Queiroz em
posto especializado para perícia médica. A confirmação foi repassada pela
equipe de tecnologia. A informação sobre o plano de mudança havia sido
adiantada pelo Diário do Nordeste.
Diario do Nordeste
