Hospital
terciário de referência para 55 municípios da Região Norte do Estado do Ceará,
o Hospital Regional Norte (HRN), em Sobral, da rede pública do Governo do
Ceará, é reconhecido nacionalmente pela qualidade no atendimento e seguimento a
protocolos que garantem a segurança do paciente. Na terça e quarta-feira, dias
4 e 5, o HRN recebeu a visita de avaliadores do Instituto Qualisa de Gestão
(IQG), uma das instituições responsáveis pela certificação de saúde no Brasil.
Após
análise das avaliadoras, o hospital se mantém como Acreditado Pleno Nível II,
concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A certificação é
destinada a instituições que, além de atender aos critérios de segurança,
apresentam gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena
comunicação entre as atividades. Segundo o diretor de gestão estratégica do
Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH), Roger Valim, o hospital vive um
“intenso movimento de melhoria para prestar cada vez mais um serviço de
qualidade aos pacientes”.
A
troca de experiência e o aprendizado são grandes benefícios do processo de
certificação, segundo o diretor-geral do HRN, Daniel Hardy Melo. “Essas visitas
trazem um aprendizado a mais porque resgatamos os apontamentos anteriores e
podemos ver como evoluímos. Além disso, conseguimos resgatar engajamento e o
fator motivacional para a equipe. Podemos agregar outras peças, outras
lideranças ao serviço. Tudo isso somado reflete em uma melhor assistência e
segurança do paciente”, avalia.
Os
setores e serviços visitados no HRN pela equipe de avaliadores do IQG foram a
Clínica Médica, Emergência Adulto, Obstetrícia, Agência Transfusional, UTI
Adulto, UTI Neonatal, Farmácia, além do eixo pediátrico, atendimento cirúrgico
e laboratório. O resultado foi positivo. “O Hospital Regional Norte conseguiu
evoluir muito em relação à visita anterior. Esta é a última visita de
manutenção. A próxima já é de recertificação”, explica Viviane Franco, líder da
equipe de avaliadores do IQG.
Referência
O
Hospital Regional Norte é o maior hospital do interior da Região Nordeste, com
mais de 54 mil metros quadrados de área total. É referência no atendimento a
casos de média e alta complexidade. Segundo hospital de nível terciário
construído pelo Governo do Ceará no interior, desde 2013 o HRN atende a
população de aproximadamente 1,6 milhão de pessoas dos 55 municípios que
integram a zona norte.
A
estrutura de assistência do HRN é ampla, com atendimento 24 horas em urgência e
emergência em diferentes especialidades, entre elas: cirurgia geral, cirurgia
vascular, cirurgia torácica, clínica cirúrgica, clínica médica, endoscopia
alta, baixa e respiratória, neurocirurgia, otorrinolaringologia, radiologia,
neonatologia, pediatria e obstetrícia. Referência para urgências e emergências
pediátricas, clínicas e cirúrgicas adulta.
Assessoria
de Comunicação
