Nota
à imprensa
A
Vivo informa que as intermitências identificadas nos serviços de voz e dados
nos distritos de Taperuaba e Aracatiaçu ocorreram em função de furto em
equipamentos da operadora que cobrem as regiões. A companhia já mobilizou
equipe técnica, visando a normalização dos serviços o mais rápido possível.
Furtos,
roubos e vandalismo de equipamentos e cabos impactam diretamente os serviços de
telecomunicações, prejudicam a população e comprometem os serviços de utilidade
pública, como polícia, bombeiros e emergência médica. A Vivo mantém em seu site
vivo.com.br orientação para que a população ligue para a Polícia Militar (190)
ou para o canal de denúncias da empresa (0800 14 44 44), quando identificada
uma ação suspeita. As denúncias podem ser realizadas 24 horas por dia, sete
dias por semana e são tratadas com total sigilo.